Werk aan de stabiliteit en continuïteit van een grootschalige digitale werkplekomgeving binnen een complexe enterprise-organisatie. In deze opdracht combineer je beheer, troubleshooting en DevOps-principes om een betrouwbare en efficiënte IT-dienstverlening te waarborgen.
Rol & context
Voor een organisatie binnen de financiële dienstverlening wordt een ervaren DevOps Engineer gezocht. Je maakt onderdeel uit van het team Workplace Services en ondersteunt de dagelijkse operatie door incidenten, beheerwerkzaamheden en verstoringen binnen de digitale werkplekomgeving zelfstandig op te pakken.
Werkzaamheden
• Afhandelen van incidenten en serviceverzoeken
• Uitvoeren van standaard beheerwerkzaamheden
• Beheren van digitale werkplekomgevingen
• Analyseren en oplossen van verstoringen binnen Windows- en Microsoft 365-omgevingen
• Ondersteunen van operationele dienstverlening
• Verbeteren van stabiliteit en continuïteit van de werkplekomgeving
• Overnemen van dagelijkse operationele werkzaamheden binnen het team
• Verkorten van doorlooptijden binnen beheerprocessen
• Bijdragen aan een betrouwbare en stabiele dienstverlening
Eisen
• Minimaal 5 jaar relevante ervaring
• Ervaring met enterprise workplace omgevingen
• Ervaring met incidentafhandeling
• Ervaring met troubleshooting en probleemanalyse
• Kennis van ITIL-processen
• Kennis van Intune
• Kennis van SCCM
• Kennis van Windows werkplekken
• Zelfstandig kunnen werken
Pré’s
• Ervaring met Citrix
• Ervaring met PowerShell
• Ervaring met VDI troubleshooting
• Ervaring met Ivanti Environment Management
• Ervaring met Active Directory
• Ervaring binnen grote enterprise organisaties
Praktische informatie
• Start: z.s.m.
• Looptijd: in overleg
• Uren: 32-40 uur per week
• Locatie: Heerlen
• Soort opdracht: Payrolling
• Reageren t/m: in overleg
• Kenmerk DC&I: 202606141
Over de auteur